Депутат Государственной Думы Елена Бондаренко провела очередной дистанционный прием граждан

Обращений приходит много, поэтому онлайн-приемы граждан Елена Бондаренко проводит практически ежедневно. 

На все поступающие от избирателей обращения, а их в день приходит около двухсот, депутат отвечает лично. Жители районов Ставропольского края, входящих в избирательный округ Е.В. Бондаренко, звонят, пишут смс-сообщения, обращаются через социальные сети и мессенджеры. Большинство вопросов и просьб связаны с режимом самоизоляции и действующими ограничительными мерами.

- Много индивидуальных ситуаций, где одних только разъяснений недостаточно, нужна конкретная помощь. Например, из станицы Марьинской обратилась молодая мама в отчаянии, что через сайт госуслуг не может оформить пособие по уходу за ребенком. А для семьи с младенцем на искусственном вскармливании, одним работающим человеком и доходом в 13 тысяч рублей денежное пособие крайне важно. Женщине была оказана помощь в получении необходимых документов, - рассказала депутат.

Мама ребенка-инвалида из Нефтекумска обратилась к Елене Бондаренко с проблемой: сыну в мае исполнится 18 лет, необходимо проходить переосвидетельствование, а для этого сдавать анализы, посещать врачей, собирать справки. С учётом пандемии это рискованно. Женщина переживает, что нарушит закон, продолжая получать пособие без подтверждающих документов. Депутат помогла с продлением инвалидности и передала семье продуктовый набор. 

Семья из села Величаевского Левокумского района столкнулась с ситуацией задержки выдачи медикаментов, из-за которой ребенок-инвалид пропускает регулярный прием лекарства. Совместно с краевым минздравом проблема решена. Ребенок получит необходимое лечение.

Жительнице города Ессентуки, прописанной в другом населенном пункте, Елене Бондаренко помогла с оформлением пособия по беременности супруге военнослужащего. 

Каждое поступившее обращение депутатом взято на контроль.