В.Владимиров: Формальный подход к рассмотрению обращений людей не допустим

Губернатор Ставрополья, Секретарь Регионального отделения партии "Единая Россия" Владимир Владимиров провёл совещание, на котором обсужден ход работы по обращениям жителей края, которые поступили на «прямые линии» с главой региона. В режиме видеоконференцсвязи в совещании приняли участие члены краевого Правительства, руководители министерств и ведомств региона, главы территорий, а также секретари местных отделений партии "Единая Россия".

Открывая совещание, Губернатор Владимир Владимиров напомнил ответственным лицам о важности качественной, без формального подхода, проработки обращений граждан.

– Каждое из них продиктовано тем, что человек хочет устранить недостаток или побороть несправедливость. Поэтому формальный подход к решению вопросов, которые поднимают ставропольцы, недопустим. Если что-то нельзя выполнить сразу же, на месте, – нужно определять конкретные сроки решения проблемы и честно говорить об этом людям. Это – ваша личная ответственность, – подчеркнул глава края.

Кроме того, Владимир Владимиров напомнил ответственным лицам о практике размещения информации о выполненных поручениях граждан в социальных сетях. Такие отчёты должны появляться в Интернет-аккаунтах краевых и муниципальных органов власти, глав территорий и министров.